Wysyłka i zwrot
WYSYŁKA ZAMÓWIONEGO TOWARU
Produkty
zamówione przez sklep internetowy moyha.com
i opłacone otrzymasz w ciągu 2-5 dni roboczych*.
Przesyłki
wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD w cenie 14 zł.
Darmowa dostawa za zamówienia od kwoty 500 zł.
Przesyłka za pobraniem, niezależnie od kwoty zamówienia, to koszt 19 zł.
* Dni
robocze: od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od
pracy).
ZWROT
Produkty
zamówione na stronie moyha.com możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania
przesyłki, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Formularz
zwrotu znajdziesz tutaj. Prosimy o jego wypełnienie i odesłanie razem ze
zwracanymi produktami oraz dowodem zakupu: paragonem lub fakturą. Zwracany towar musi posiadać wszystkie metki i nie może
nosić śladów użytkowania.
Szczegółowe zasady zwrotów znajdziesz w naszym Regulaminie Sklepu.
REKLAMACJE
Jeśli z jakiś powodów nie będziesz zadowolona/y z zamówionych produktów masz prawo do zgłoszenia reklamacji. Formularz reklamacji znajdziesz tutaj. Prosimy o jego wypełnienie i odesłanie razem z paragonem oraz reklamowanym produktem. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez nas w terminie 14 dni od otrzymania Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.